スクーターから大型モデルまで、スマートキーを採用する車両が増えました。キーを取り出さずに乗り出せる手軽さは、一度慣れてしまうと元には戻れないほどです。

その一方で、「電池が切れたらどうなるのだろう」「鍵を閉じ込めてしまったら」「なくしてしまったら」と、ふと不安になる方も多いのではないでしょうか。とくに、古くからのキーを挿して回す車両から乗り換えたばかりの方にとっては、勝手が違って戸惑いやすいところです。

まずは落ち着いて、車種ごとの対処方法を確認しましょう。スマートキーの電池が切れたり、通常の通信で認証できなくなったりした場合に備え、車種によっては、ID番号の入力による始動や、非常用キーによる解錠など、通常の通信ができない場合に備えた対処方法が用意されています。

スマートキーと車体は、電波で「照合・認証」している

スマートキーシステムは、車体とスマートキーの間で電波による通信を行い、登録されたキーであることを照合・認証する仕組みです。認証が成立すれば、キーをポケットやバッグに入れたままでもメインスイッチの解錠やエンジンの始動ができます。

スマートキーに入っている電池は、この通常の通信に使われています。電池が消耗すると認証できなくなる場合がありますが、車種によってはID番号の入力や非常用キーなどを使った解錠・始動方法が用意されています。

電池が切れたら、まず取扱説明書を開く

電池切れに気づいたとき、最初にすべきことは取扱説明書を確認することです。各メーカーとも取扱説明書をWebで公開していることが多く、そこには「キーの電池が切れたとき」にあたる項目が用意されています。

なお、スマートキーが反応しない原因は、必ずしも電池切れとは限りません。キーが作動停止状態になっている、強い電波や金属製品の影響を受けている、車体側のバッテリーが弱っているといった可能性もあります。まずはキーの作動状態や警告灯を確認し、強い電波を発する設備から離れたり、スマートキーをスマートフォンや金属製品から分けたりしたうえで、取扱説明書の該当項目を確認しましょう。

本記事で共通の手順を詳しく紹介しないのは、非常時の解錠・始動方法や必要な番号、非常用キーの有無が車種によって大きく異なるためです。誤った操作を避けるためにも、ご自身の車両に対応した公式の取扱説明書を、本記事下部のリンクよりご確認ください。

大切なのは、困ってから探すのではなく、乗り始めた時点で一度その項目に目を通しておくことです。読んだことがあるという記憶さえあれば、路上で慌てずに済みます。

電池交換の方法を確認し、予備を1個持っておくと安心

多くの車種ではユーザー自身で電池を交換できますが、販売店での交換を推奨している車種もあります。交換方法についても取扱説明書を確認しましょう。スマートキーに使用される電池は、CR2032などのCR型と呼ばれるコイン形リチウム電池が一般的ですが、型番は車種によって異なります。必ず取扱説明書または現在入っている電池の刻印を確認してください。

ボタン電池は家電量販店やホームセンターで手に入り、価格も数百円程度です。予備を携帯する場合は、未開封のパッケージまたは端子が金属に触れない絶縁ケースに入れ、ライディングバッグなどで持ち運びます。高温になりやすい車体収納部への長期保管や、硬貨・鍵と接触する財布への保管は避けましょう。また、ボタン電池は誤飲すると危険なため、子どもの手が届かない場所で管理してください。

鍵を閉じ込めてしまった(インキー)ときは

スマートキーでも、シート下収納やトップケースへの閉じ込めは起こり得ます。収納内では、キーの位置や周囲の荷物、金属製品などの影響によって正常に認証できない場合があります。また、シートを閉めたあとにキーを取り出せなくなる車種もあります。「収納内にあっても認証されるはず」と考えず、スマートキーは必ず身につけておきましょう。

対処と予防のポイントは3つです。ひとつは、スペアキーを自宅など車両とは別の場所に用意しておくこと。ふたつめは、車種によって付属するメカニカルキーやエマージェンシーキーの用途と、保管場所を確認しておくこと。そして3つめは、ID番号が記されたタグやカードを、スマートキーや車体とは別に保管しておくことです。

なくして初めて気づく「ID番号」と非常用キーの重要性

スマートキー採用車には、車種によって、電子認証に使うID番号を記載したタグやカード、メカニカルキーの番号を記載したタグなどが付属します。これらは同じ番号とは限らず、非常時の解錠・始動、スペアキーの登録、メカニカルキーの作製など、用途も異なります。購入時に受け取ったものを確認し、それぞれ何に使うのかを取扱説明書で把握しておくとよいでしょう。メーカー公式サイトで取扱説明書を確認できる車種もあるため、手元に冊子がない場合は、公式情報から非常時の対処方法を確認しましょう。

ID番号を記載したタグやカード、非常用キーは、取扱説明書の指示に従い、スマートキーと同時に紛失しないよう別に携帯・保管しましょう。少なくとも、スマートキーと同じキーホルダーに付けたり、車体の収納部に入れたりするのは避けます。必要な番号を別に控える場合も、第三者に見られない安全な場所で管理することが大切です。

スマートキーを紛失した場合は、残っているスペアキー、ID番号を記載したタグやカード、非常用キー、車両の所有を確認できる書類などを用意し、購入店やメーカー正規販売店へ相談します。対応方法は車種によって異なり、スマートキーの追加登録で済む場合もあれば、すべてのキーを紛失すると関連部品の交換が必要になる場合もあります。時間と費用がかかる可能性があるため、スペアキーや必要な番号を事前に確認しておくことが大切です。

なお、車種によってはメカニカルキーやエマージェンシーキーが付属しています。ただし、その用途や使用方法は車種によって異なるため、あらかじめ取扱説明書で確認し、スマートキーや車体とは別に保管しておきましょう。

自分でどうにもならないときは、ロードサービスを頼る

取扱説明書を確認しても解決しない、スペアキーや非常用キーも手元にない。そうしたときは、無理にこじ開けたり分解したりせず、購入したバイクショップやロードサービスなどへ相談しましょう。ただし、ロードサービスが現場で対応できる範囲は、車種や鍵の状態によって異なります。解錠できない場合やスマートキーの登録が必要な場合は、バイクショップまでの搬送になることもあります。

選択肢はひとつではありません。メーカーや販売店が提供するロードサービスのほか、JAFや任意保険に付帯しているロードサービスもあります。任意保険にロードサービスが付帯している場合もあるため、利用条件や連絡先を事前に確認しておきましょう。

連絡する前に、車種と年式、現在地、鍵がどのような状態なのか(反応しない、閉じ込めた、紛失したなど)、スペアキーや非常用キーの有無、会員資格や付帯サービスの内容を確認しておくと、話がスムーズに進みます。状況を正確に伝えれば、現場で対応できるのか、バイクショップへの搬送が必要なのかを判断してもらいやすくなります。

もしもの3ケースと、その初動

備えは「取説」「ID番号と非常用キー」「救援先」の3点

スマートキーのトラブルに備えて、最低限確認しておきたいのは3点です。非常時の対処方法を取扱説明書で一度確認すること。ID番号が記されたタグやカード、非常用キーを、取扱説明書に従ってスマートキーとは別に携帯・保管すること。そして、販売店や利用できるロードサービスの連絡先を把握しておくことです。

さらに、適合する予備電池を安全な状態で携帯しておけば、電池切れにも対応しやすくなります。便利な装備だからこそ、乗り換えたばかりの時期に一度確認しておく。その数分が、路上での安心につながります。